TABLE OF CONTENTS

As the sections are addressed by the committee the section will be linked with the latest update and if applicable public comment will be invited within that section.  If you are eligible and would like to join one of the subcommittees please let us know by going to the committee page and filing out our form.

INTRODUCTION                                   

OBJECTIVE                                       

THE ASSOCIATION                               

CHAPTER I -    STANDARDS                           

    I.    STANDARDS DEVELOPMENT                   

        A.    Distribution of Standards                   
        B.    New and Revised Standards               
        C.    The Three Elements of Each Standard           
        D.    Applicability of Standards                   
        E.    Compliance with Mandatory Standards           

CHAPTER II -    MAJOR POINTS OF THE ACCREDITATION PROCESS                           

    I.    THE FIVE PHASES OF THE ACCREDITATION PROCESS   

        A.    Application                           
        B.    Organization Profile                   
        C.    Self-Assessment Phase                   
        D.    On-Site Assessment                       
        E.    Association Review and Decision               

    II.    ACCREDITED STATUS AND BEYOND               

    III.    SELF-ASSESSMENT                       

        A.    Steps in the Self-Assessment Process           
        B.    Review by Association Staff               

    IV.    ORGANIZATION PROOFS OF COMPLIANCE       

        A.    Gaining Compliance                   
        B.    The Four Proofs of Compliance               
        C.    Non-Compliance                       

    V.    RECORDING AND FILING ORGANIZATION PROOFS OF COMPLIANCE                           

        A.    The Individual Standard Status Report           
        B.    Self-Assessment Log                   
        C.    Individual-Standard File Folders               

    VI.    EVENTS FOLLOWING SELF-ASSESSMENT           

        A.    Review of the Self-Assessment Documentation By Association Staff                       
        B.    Scheduling the On-Site Assessment           

    VII.    REACCREDITATION                       

SAMPLE FORM -    ORGANIZATION-COMPLETED OSAP FOR PAGE 1 OF ISSR FORM                   

SAMPLE FORM -    ORGANIZATION-COMPLETED OSAP FOR PAGE 2 OF ISSR FORM                   

CHAPTER III -    DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF ACCREDITATION ASSESSORS               

    I.    BASIC DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF ASSESSORS   

        A.    Assessing Organization Compliance with Applicable Standards                           
        B.    Verifying Non-Compliance with Standards       
        C.    Changing the Status of Standards               
        D.    Identifying Exemplary Policies, Projects and Activities                           
        E.    Final Report of On-Site Findings               
        F.    Evaluating Standards and the Accreditation Process   

    II.    DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF TEAM LEADERS   

    III.    ALTERNATES                           

    IV.    AUTHORITY AND DISCRETION OF THE ACCREDITATION'S ASSESSORS                   
 

    V.    OTHER RESPONSIBILITIES                   

        A.    Conflict of Interest                       
        B.    Confidentiality                       

    VI.    REACCREDITATION                      

CHAPTER IV -    ASSESSOR SELECTION                   

    I.    ASSESSOR APPLICATION AND CRITERIA FOR SELECTION                           

    II.    DEVELOPING THE ASSESSMENT TEAM          

    III.    THE ASSESSOR PACKAGE                   

        A.    Confirmation Documents                   
        B.    Resource Materials                       

    IV.    THE TRAVEL PACKAGE                       

SAMPLE FORM -    ENCLOSURE SHEET                   

SAMPLE FORM -    LETTER OF CONFIRMATION               

SAMPLE FORM -    IDENTIFICATION OF TEAM, ORGANIZATION, DATES                           

SAMPLE FORM -     ASSESSOR AGREEMENT                   

SAMPLE FORM -    ASSESSOR'S CRITIQUE                   

SAMPLE FORM -    TEAM LEADER'S EVALUATION           

CHAPTER V -    CONDUCT OF THE ON-SITE ASSESSMENT       

    I.    ON-SITE CHRONOLOGY                      

        A.    Arrival--Day 1                       
        B.    Orientation--Day 2                       
        C.    Begin the On-Site--Day 3                   
        D.    Continuing On-Site Activities--Day 4       
        E.    Conclusion--Day 5               

    II.    REVIEW OF WRITTEN DOCUMENTATION OR ORGANIZATION COMPLIANCE              

    III.    USE OF INTERVIEWS AND OBSERVATIONS AS PROOFS OF COMPLIANCE                  

        A.    Use of Interviews                      
        B.    Use of Observations                      

    IV.    DEALING WITH NON-COMPLIANCE               

    V.    ON-SITE PROBLEM-SOLVING                   

        A.    Dispute Resolution Among Assessors          
        B.    Dispute Resolution Between Assessors and Candidate Organization                   
        C.    Discontinuing or Rescheduling an In-Progress On-Site Assessment                       

    VI.    FILLING OUT THE ON-SITE FORMS               

        A.    Completion of the ISSR Form               
        B.    Completion of the Self-Assessment Log           
        C.    Completion of the Assessor Worksheet           

    VII.    EXIT INTERVIEW WITH ORGANIZATION'S CHIEF EXECUTIVE OFFICER                   

    VIII.    POST ON-SITE ACTIVITIES                   

        A.    Final Report                           
        B.    Further Review                       

    IX.    REACCREDITATION                       

        A.    Review of Written Documentation of Organization Compliance (Section B, above)               
        B.    Completion of Self-Assessment Log           

SAMPLE FORM -    LIST OF STANDARDS FOR SELECTIVE REVIEW   
 

CHAPTER VI -    ASSESSOR REPORTING AND EVALUATION
            RESPONSIBILITIES                       

    I.    ASSESSMENT TEAM'S REPORTING RESPONSIBILITIES   

        A.    Accuracy of Documentation               
        B.    Assessing Non-Compliance               
        C.    The Final Report and Other Deliverables       

    II.    EVALUATION ACTIVITIES                   

        A.    Assessor's Critique of the On-Site Process       
        B.    Team Leader's Evaluation of Assessors           
        C.    Organization Critique of the Accreditation Program   

    III.    ASSESSORS AND THE REVIEW AND APPEAL PROCESSES                               

    IV.    REACCREDITATION                       

SAMPLE FORM -    GUIDELINES FOR ASSESSMENT TEAM'S FINAL REPORT                       

SAMPLE FORM -    ADDENDUM OF (DATE)                   

SAMPLE FORM -    CHECKLIST OF ON-SITE ASSESSMENT DELIVERABLES                       

CHAPTER VII -    ASSESSOR POSITION DESCRIPTIONS           

CHAPTER VIII -    GUIDING PRINCIPLES